新入社員研修
学生気分を払拭させ、新社会人としてスタートするために行う研修です。主に元気なあいさつや機敏な動作、ビジネスマナーの訓練を行います。アミーゴの社員はペットショップ店員というだけでなく、お客様に商品を買って頂く「小売業」の店員です。ペットの知識だけではない、社会で行動するうえでの基本動作、心構えの訓練を行います。また、社員同士のチームワークや協調性、コミュニケーション力を身につけることも目的です。
人材教育・
キャリアアップ
アミーゴでは入社後の研修から、
店長・エリアマネージャー・本部スタッフまでのキャリアを
丁寧にサポートします。
PERSONNEL TRAINING 人材教育
入社後は段階的な研修プログラムで、着実にスキルを積み上げます。
各ステージで必要な知識と経験を身につけながら、店長へのキャリアを目指せます。
定期研修
当社では、入社半年・2年目・3年目・・と節目ごとに研修を実施しています。初期は仕事への向き合い方や同期との絆を深めることから始まり、2年目以降は接客・おもてなしの基本を再確認したり、リーダーとしてのコミュニケーション力やクレーム対応力を磨いたりと、成長のステージに合わせた継続的な学びの機会を通じて、社員一人ひとりのスキルアップとキャリア形成をサポートしています。
店長研修
会社で最前線である店舗のトップに立つ店長が集まる研修は、若手社員の研修に比べ年齢も関係なく、レベルの高い討議が行われます。新たに学ぶこともそうですが、店長同士がコミュニケーションを取り、様々な事を情報交換することで、自身や店舗の成長に繋がります。
人材教育
海外小売業視察研修
アメリカ小売業の最前線を視察します。ペットスマートやペトコのほか、小売業トップのウォルマートなどに行きます。日本では見られないスケールの大きい売場作りや販売手法など驚きがたくさんです。新しい発想で、自分の仕事に新たな幅が出来ます。
商品勉強会
毎年の様に発売される新商品などの導入、販売に向けてメーカーによる勉強会があります。集会、またはテレビ電話を利用するなどし、商品知識を学べます。
トリミングコンテスト
全国のトリマーがチャレンジし、毎年コンテストを実施しています。技術を披露する場であり、他店のトリマーとコミュニケーションをとる機会にもなるため、社内の輪が広がります。お客様と一緒に楽しむ活動です。
CSコンテスト
ＣＳ（ Customer Satisfaction 顧客満足）向上を目的として開催いたします。従業員同士が接客スキルを競い、高めあえる環境としてコンテストを行います。
エースプロジェクト
ＯＪＴとＯＦＦ－ＪＴを織り交ぜて様々な課題に取り組みます。次期店長・次期リーダー候補を育成するための人材育成プログラムです。
新人研修
パートタイマー、アルバイトを含め、職種や身分を問わず入社後誰でも参加出来る研修です。ペットショップで働くうえでの基本、心構えや注意事項などを学びます。
イベント
わんわんフェスティバル
お客様とわんちゃんを楽しませるために、アミーゴのみんなで行うお祭りです。運動会やたくさんのミニゲーム、アウトレット商品の販売などで盛り上げ、来場されたお客様やわんちゃんと一緒に、我々社員も楽しんで取り組むことが目的です。
東京ドッグフェスティバル
わんちゃんのことを一番に考えた “ドッグフレンドリーなフェスティバル” です。子供も大人も、そして愛犬も、みんなが笑顔になれる1日をお届けします。
大昆虫展
夏休みにお子様、家族向けイベントとして開催します。世界の珍しい昆虫を展示するだけでなく、ふれあいや幼虫割り出しなど、色々な体験を提供します。
ペットカーニバル
福島民報様が主催する、東北最大級規模のペットイベントです。特別協賛として参加し、ペット用品の展示販売、小動物とのふれあい体験、ステージイベントを行います。
CAREER PATH キャリアパス
転居を伴う異動を含む総合職採用。
店舗、本部でキャリアを広げます。
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新入社員（入社1年目）
新入社員研修を経て、店舗に配属。部門の担当者として配置されます。様々なイベントに応援として参加、体験します。日々の営業のほか、商品勉強会に参加し、商品知識を身につけます。
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一般社員
他部門への配置換えで、新たな知識や技術習得多能化に向けたジョブローテーションをします。また、他店へ転勤し、心技ともにさらなる成長を望みます。
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主任・リーダー
部門の責任者、店長の代行者として、店になくてはならない社員になります。また、どういう店にしたら良いか、リーダーシップを発揮して売場作りに取り組みます。筆記、面接試験あり。
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店長
店舗の責任者として店を預かります。委員会活動にも参加します。得意な部門を強化するか、バランス良い店づくりかは店長の手腕にかかっています。
キャリアの分岐点
マネージャー
数店舗をまとめた一定のエリア（地域）を管理、監督する責任者です。担当店舗と一丸となり、営業政策を推し進めます。
課長
販売促進や管理部門など、店舗を後方支援するポジションです。専門分野に特化したスペシャリストです。
バイヤー
部門の責任者であり、商品、動物の仕入れ責任者です。商品企画立案、商品開発、新規出店の売場作りも行います。
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部長
店舗運営の営業、マネジメント、商品仕入、経理や人事、店舗開発などを統括する総責任者です。経営幹部として担当部門の管理、判断、決定を行います。
いっしょに、
ハピジョイをつくる仲間に。
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